کمک‌های کنار جاده‌ای که به عنوان پوشش خرابی نیز شناخته می‌شود، سرویسی است

که به شما کمک می‌کند در صورت خرابی وسیله نقلیه‌تان دوباره به حرکت درآیید.

هنگامی که برای کمک تماس می گیرید.

ارائه دهنده خدمات شما معمولاً سعی می کند.

مشکل شما را از طریق تلفن حل کند.

اگر نتوانند، یا یک پیمانکار کنار جاده ای را می فرستند تا وسیله نقلیه شما را بسیج کند یا

یک کامیون را برای یدک کشی آن به نزدیکترین مکانیک موتور (در محدوده خدمات).

متداول ترین خدمات امداد جاده ای شامل استارت، تعویض باتری، یدک کش خرابی، تعویض

لاستیک، سوخت اضطراری و بازیابی کلید است.

یک سری سوالات در مورد وسیله نقلیه شما می پرسیم تا علت احتمالی خرابی را محدود

کنیم (مگر اینکه واضح باشد).

اگر نتوانیم مشکل را مشخص کنیم و/یا با یک تعمیر آسان تلفنی شما را به سرعت حرکت

دهیم، می‌توانیم یک پیمانکار کنار جاده یا یک کامیون یدک‌کش را برای کمک به شما اعزام کنیم.

اگر یک پیمانکار بفرستیم، آنها در بیشتر موارد می توانند وسیله نقلیه شما را بسیج کنند.

در صورت غیر محتملی که نتوانند، ما می توانیم ترتیبی دهیم که ماشین شما بکسل شود.

بودجه کمک مستقیم جاده ای وسیله نقلیه را پوشش می دهد – ما برای وسیله نقلیه

معرفی شده شما، بدون توجه به اینکه در زمان خرابی چه کسی آن را رانندگی می کند،

کمک ارائه می دهیم.

خیر. با این حال، می‌توانید عضویت «دستیار جاده‌ای» را با یا بدون بیمه خودروی

خیر – درخواست امداد جاده ای یک ادعای بیمه خودرو نیست.

برخلاف بیمه خودرو که خسارت یا خسارت وارده به خودروی شما را پوشش می‌دهد،

کمک‌های جاده‌ای برای کمک به حرکت خودروی شما در صورت خرابی طراحی شده است.

بنابراین، در حالی که ادعای بیمه خودرو ممکن است منجر به افزایش حق بیمه شما شود

(برای نشان دادن رتبه ریسک بالاتر شما)، درخواست کمک های جاده ای این کار را نمی

کند.

امروزه معمول است که فروشندگان خودرو به طور خودکار کمک های کنار جاده ای را به عنوان بخشی از گارانتی خودروهای جدید سازنده ارائه می کنند.

به عبارت دیگر، ممکن است بتوانید در طول مدت گارانتی خودرو خود به امداد جاده ای دسترسی داشته باشید.

شرایط و ضوابط بین ارائه‌دهندگان متفاوت است، بنابراین ممکن است بخواهید قبل از تصمیم‌گیری در مورد ماندن در ارائه‌دهنده خود یا پیوستن به ارائه‌دهنده دیگر، شرایط و قوانین را با هم مقایسه کنید.